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女子叫滴滴送羊肉订单完成肉没了 滴滴:司乘均违规

2019-12-12 17:43:42    成都商报  参与评论()人

来源:红星新闻

(原标题:叫了滴滴送10斤羊肉 订单完成羊肉没了 滴滴:乘客司机均违规)

12月22日是冬至日,成都人有吃羊肉的习惯,这一日,也是成都黄女士外婆的忌日,21日, 黄女士购买了10斤鲜羊肉,叫了一辆滴滴网约车运送到母亲家,行程结束后,黄女士母亲没有收到羊肉,而是被滴滴司机拿走了。

经过几天的协商,12月27日滴滴平台赔偿黄女士代金券200元,双方和解。

对此,有律师认为,乘客违反滴滴平台规定,滴滴可以对此不承担责任;另外有律师认为,服务协议属于格式条款,滴滴平台应该尽到明确的告知义务,没有尽到却与司机共同履行运输合同,应当为货物丢失承担部分责任。

女子叫滴滴送羊肉订单完成肉没了 滴滴:司乘均违规

  ↑滴滴订单送羊肉

外婆祭祀用的羊肉

被司机拿走了

黄女士家住蓝光富丽锦城,12月21日10点多,她在回归田园菜市购买了10斤鲜羊肉,价格340元,打算拿回母亲家祭祀外婆,母亲家住银沙正街。

女子叫滴滴送羊肉订单完成肉没了 滴滴:司乘均违规

  ↑羊肉的付款记录

“12月22日是冬至日,也是我外婆的忌日,打算冬至节先给外婆祭祀,再一家人一起吃个饭。”黄女士说,因为下午有事,她叫了一辆滴滴,让滴滴司机将羊肉送回母亲家。这并不是她第一次使用滴滴运送货物,“以前打滴滴把蔬菜水果送到母亲家。”

黄女士清楚地记得,她将羊肉放在副驾驶放脚的位置。“担心把座位给弄脏了,当时司机还问了一句,是什么东西,我说是羊肉。”黄女士说,司机非常清楚运送的物品是羊肉,随后她通过滴滴平台将母亲的电话发给了司机。

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